سياسة الخصوصية

موقع Cervany.com («نحن» أو «لنا») يدير الموقع الإلكتروني
https://cervany.com («الموقع»).
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو عند الشراء منه.

باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديم طلب، إنشاء حساب، أو التواصل معنا:

• الاسم

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن والفوترة

• معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي دفع خارجيين ولا نقوم بتخزينها لدينا)

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع:

• عنوان IP

• نوع المتصفح

• معلومات الجهاز

• الصفحات التي تم تصفحها

• تاريخ ووقت الدخول

تساعدنا هذه البيانات على تحسين أداء الموقع وتعزيز أمانه.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة وتنفيذ الطلبات

• التواصل معك بخصوص الطلبات أو طلبات الدعم

• تحسين منتجاتنا وخدماتنا

• تخصيص تجربة التسوق الخاصة بك

• إرسال رسائل ترويجية (فقط في حال موافقتك)

• منع الاحتيال وضمان أمان الموقع

3. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع:

• مزودي خدمات الدفع

• شركات الشحن والخدمات اللوجستية

• مزودي استضافة الموقع وخدمات التحليل

• الجهات القانونية إذا تطلب النظام ذلك

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح إذا رغبت بذلك.

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين إلكتروني بنسبة 100%.

6. المستخدمون الدوليون

إذا كنت تدخل إلى موقعنا من خارج مملكة البحرين، يرجى العلم بأن معلوماتك قد يتم نقلها ومعالجتها داخل البحرين أو في دول أخرى.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا غير مخصص للأشخاص دون سن 13 عامًا، ولا نقوم عن قصد بجمع أي بيانات شخصية من الأطفال.

8. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:

Cervany
البريد الإلكتروني: info@cervany.com
العنوان: مبنى 41B، طريق 15، مجمع 713، مملكة البحرين
الهاتف: ‎+973 6675 2220