لا يوجد منتجات في سلة التسوق
الشحن والإرجاع
في أوكي وود، نلتزم بتوصيل طلبك إليك بسرعة وأمان. ولذلك، نتعاون مع شركات شحن موثوقة مثل UPS وDHL Express وFedEx. للتسليمات الدولية.
تكاليف الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على موقعك وحجم طلبك.
الرسوم والضرائب
لا توجد رسوم خفية. يتم شحن الطلبات إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وسويسرا والنرويج وأستراليا يتم تسليمها الرسوم والضرائب المدفوعة — السعر الذي تراه على موقعنا الإلكتروني هو السعر النهائي الذي تدفعه.
مواعيد التسليم
-
العناصر الموجودة في المخزون: يتم الشحن خلال 1-2 يوم عمل.
-
العناصر المصنوعة حسب الطلب: جاهزة للشحن خلال 3 إلى 7 أسابيع.
*يتم إدراج أوقات "الشحن" الدقيقة على صفحة كل منتج.
الإرجاع والاستبدال
نريدك أن تحب منتجات أوكي وود. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، يمكنك إرجاع طلبك خلال 30 يومًا لـ استرداد كامل .
يرجى الملاحظة: المنتجات المخصصة غير قابلة للإرجاع .
ضمان
جميع منتجات Oakywood تأتي مع ضمان لمدة سنتين للمشتري الأصلي. يشمل هذا إصلاح أو استبدال أي أجزاء معيبة.
تتمتع المكاتب بضمان ممتد لمدة 5 سنوات. التفاصيل الكاملة متاحة على صفحات المنتج الفردية.
الإرجاع والاستبدال
- إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، فيمكنك إرجاعه خلال 30 يومًا لاسترداد المبلغ بالكامل . يرجى التذكر: لا يمكنك إرجاع منتج مخصص .
- لإرجاع طلبك:
-
يرجى إرسال طلب الإرجاع الخاص بك عبر البريد الإلكتروني إلى contact@oakywood.shop أو استخدم النموذج المقدم أدناه.
-
سنساعدك في تنظيم الشحنة إلى إحدى نقاط الإرجاع المحلية لدينا (عناوين الإرجاع المحلية متوفرة في الولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا وفرنسا وبولندا والمملكة المتحدة وأستراليا).
-
سوف نقوم بإنشاء ملصق الإرجاع لك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، وسيتم خصم تكلفة ملصق الشحن المرتجع من المبلغ المسترد.
-
بمجرد استلام إرجاعك، سنقوم بإصدار استرداد للمبلغ على إيصال، أو استبدال المنتج بحجم/لون مختلف إذا كنت تفضل ذلك.
نقاط العودة المحلية
الولايات المتحدة وكندا: |
المملكة المتحدة: |
ألمانيا: |
فرنسا: |
أوروبا والعالم: |