EN | AR

الشحن والإرجاع


في Cervany، نحرص على توصيل طلبك بأسرع وقت وبأعلى مستوى من الأمان. لذلك نتعامل مع شركات شحن موثوقة مثل UPS، أرامكس، DHL Express، وFedEx للشحنات الدولية.

تكلفة الشحن
يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب بناءً على موقعك وحجم الطلب.

الرسوم الجمركية والضرائب
لا توجد رسوم مخفية.
الطلبات المشحونة إلى دول مجلس التعاون الخليجي، الشرق الأوسط، الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، سويسرا، النرويج، وأستراليا يتم تسليمها مع دفع جميع الرسوم الجمركية والضرائب مسبقًا. السعر المعروض على موقعنا هو السعر النهائي الذي تدفعه.

مواعيد التسليم

تجد وقت الشحن الدقيق لكل منتج في صفحة المنتج الخاصة به.


الإرجاع والاستبدال
نرغب بأن تحب منتجات Cervany. إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100%، يمكنك إرجاع طلبك خلال 10 يومًا واسترداد المبلغ كاملًا.

يرجى الانتباه: المنتجات المصنّعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع.


الضمان
جميع منتجات Cervany مشمولة بضمان لمدة سنتين للمشتري الأصلي، ويشمل ذلك إصلاح أو استبدال أي أجزاء معيبة.
المكاتب تأتي بضمان ممتد لمدة 2 سنوات.
يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة في صفحة كل منتج.


الإرجاع والاستبدال (تفاصيل إضافية)
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن طلبك، يمكنك إرجاعه خلال 10 يومًا واسترداد المبلغ كاملًا.
يرجى التذكير: لا يمكن إرجاع المنتجات المصنّعة حسب الطلب.

لإرجاع طلبك:

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد، وسيتم خصم تكلفة بوليصة الإرجاع من مبلغ الاسترداد.

بعد استلام المنتج المرتجع، سنقوم بإصدار استرداد للمبلغ، أو استبدال المنتج بمقاس أو لون آخر حسب رغبتك.

Returns form

العودة إلى الأعلى